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Reservas, ingressos e cancelamentos

Como faço para fazer uma reserva?

A reserva de suas passagens em nosso site é rápida e fácil:

1. Comece verificando a disponibilidade da experiência que você deseja.
2. Escolha a data e o horário de sua preferência.
3. Vá para o checkout e conclua o pagamento.

É isso aí! Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu bilhete logo após a reserva.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, bem como Google Pay e Apple Pay. Basta inserir seus dados na finalização da compra e pronto.

Receberei um e-mail de confirmação após a reserva?

Sim! Você receberá um e-mail de confirmação com seu tíquete em PDF alguns segundos após a compra. Não deixe de verificar sua caixa de entrada!

Posso modificar ou cancelar minha reserva?

Isso depende da experiência que você reservou. A maioria das experiências permite cancelamentos até 24 horas antes do horário de início, mas algumas não são reembolsáveis. Para verificar a política da sua reserva, vá até a seção "Ver informações" e procure em "Política de cancelamento".

Este é o site oficial do local do evento?

Não, este não é o site oficial do local. No entanto, somos um revendedor autorizado, oferecendo reservas seguras e sem complicações para as principais atrações do mundo. Trabalhamos em estreita colaboração com parceiros confiáveis para garantir que você tenha as melhores experiências pelos melhores preços.

Preciso imprimir meus ingressos ou posso usar ingressos móveis?

Não há necessidade de imprimir nada, nossos ingressos são digitais. Basta mostrar o ingresso em seu telefone e a equipe o validará. Se forem necessárias etapas adicionais para uma experiência específica, elas estarão claramente mencionadas no seu bilhete eletrônico.

O que devo fazer se encontrar problemas durante o processo de reserva?

Se estiver com problemas para fazer a reserva, consulte primeiro nossas Perguntas frequentes para obter respostas rápidas. Se ainda precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está à sua disposição. Use o formulário de contato abaixo e teremos prazer em ajudá-lo!

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

Se não conseguiu encontrar a resposta para a sua pergunta na nossa seção de perguntas frequentes, entre em contato conosco por meio do Formulário de contato abaixo.

Este é o site oficial do local do evento?

Não. Este site oferece ingressos oficiais para o local do evento. No entanto, não é o site oficial do local do evento.

Perguntas frequentes sobre o Top of the Rock

Qual é o horário de funcionamento do Top of the Rock?

O Top of the Rock fica aberto diariamente das 8h à meia-noite, com o último elevador subindo às 23h.

Onde está localizado o Top of the Rock?

O Top of the Rock está localizado no 30 Rockefeller Plaza, Nova York, NY 10112, EUA.

O que posso ver dos decks de observação do Top of the Rock?

Dos decks de observação, você pode ver o Central Park, o Empire State Building, o One World Trade Center e a Estátua da Liberdade.

O Top of the Rock é acessível para cadeiras de rodas?

Sim, o Top of the Rock é totalmente acessível para visitantes com deficiência, incluindo elevadores e banheiros acessíveis.

São permitidos carrinhos de bebê no Top of the Rock?

Sim, carrinhos de bebê são permitidos, mas devem ser dobrados ao usar os elevadores.

Há estacionamento disponível perto do Top of the Rock?

Sim, há vários estacionamentos próximos, como o Rockefeller Center Parking e o Icon Parking.

Qual é a melhor época para visitar o Top of the Rock?

Os melhores horários para visitação são pela manhã, para menos multidões e vistas claras, ou no final da tarde até o pôr do sol, para vistas noturnas deslumbrantes.

Posso tirar fotos no Top of the Rock?

Sim, a fotografia é incentivada, especialmente nos decks de observação, onde as vistas são espetaculares.

Há opções de restaurantes no Top of the Rock?

Sim, há várias opções de restaurantes no Rockefeller Center, desde restaurantes casuais até restaurantes finos.

O Top of the Rock fica aberto durante os feriados?

Sim, o Top of the Rock fica aberto o ano todo, inclusive nos feriados, mas os horários podem variar.

Posso levar meu animal de serviço para o Top of the Rock?

Sim, animais de serviço são bem-vindos em toda a atração.

Há visitas guiadas disponíveis no Top of the Rock?

Sim, visitas guiadas estão disponíveis e fornecem informações históricas e arquitetônicas sobre o Rockefeller Center e os decks de observação.

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Este site vende ingressos oficiais para este local. Observe, no entanto, que este não é o site oficial do local.

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